- Ligando | Ever ready - Make the connection |
- Cliente encantado com a qualidade do relacionamento.
Esta é nossa meta, encantar o cliente, apresentar nossa mais rápida
resposta para que ele sinta o encantamento e a maravilha de trabalhar e
comprar ou vender para uma empresa realmente interessada nele.
Em um mundo onde empresas e serviços são tão parecidos em produtos e preços, é o atendimento que encanta o cliente.
Experimente e nunca mais queira sair desta nova forma de interação do mundo moderno.
A Ligando é uma empresa voltada ao relacionamento com o cliente.
Nossas ferramentas otimizam as formas de contato com clientes,
fornecedores, parceiros e colaboradores. São especialmente indicadas
quando se trata de atendimento ao cliente.
Com projeto concebido em 2002 e com o desenvolvimento das ferramentas
foi se especializando na questão de transferência de tecnologia para
relacionamento otimizado.
Todas as ferramentas são completas e complementares entre si, cada qual
com funções específicas e totalmente customizáveis ao cliente.
Entre os recursos disponíveis estão o total gerenciamento das chamadas e solicitações e principalmente a capacidade de análise de informações para o desenvolvimento de marketing de relacionamento otimizado e com alto índice de retorno.
As ferramenta hoje são utilizadas para atender empresas de diversos segmentos.
Nossas ferramenas se enquadram perfeitamente em diversos tipo de
operações como e-commerce, catálogos virtuais, empresas de help desk,
centrais de venda virtual, atacadistas e empresas de serviços são as
empresas que mais se utilizam das ferramentas voltadas a encantar e
deixar a relação com o cliente mais próxima e muito mais personalizada.
A empresa se uniu ao projeto Negocianti para fortalecer sua base de
atuações e integrar sua solução com outras na área de transferência de
tecnologia web proporcionada pelo projeto.
Em função disto hoje tornamos nossa ferramenta conhecida e utilizada
pela maior parte das empresas de prestígio no atendimento ao cliente.
Além disto, conseguimos implantar nossa forma otimizada de instalação
das soluções nos tornando extremamente ágeis, eficiente e eficazes em
nossa proposta.
Sabemos que nosso cliente também deve ser encantado e não poupamos esforços nesta tarefa.
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